最近よく聞くオンラインアシスタントという仕事。
完全在宅ワークが可能ということで、その働き方は特に新型コロナウイルスのパンデミック以降大きな注目を集めています。
在宅ワークと聞くと、プログラミングやWebデザインなど何か特別なスキルが必要!?と身構えてしまいがちですが、実は特にスキルや経験がない方も、基本的なPC操作ができれば挑戦できる仕事なんです!
そこで今回は、全く何のスキルも経験もないままオンラインアシスタントとして働いた経験のある私が、オンラインアシスタントの実際の仕事内容などについてお話します。
オンラインアシスタントとは?
オンラインアシスタントとは、クライアント企業から依頼された業務をオンラインでサポートする仕事です。
オンラインでの仕事になるので完全在宅ワークが可能であることから、新しい働き方として注目が集まっています。
最近では特に人手不足に悩む企業からの需要が高まっており、さらに昨今の新型コロナウイルスの影響によって、オンラインアシスタントというサービスはよく知られるところとなりました。
企業側からしても、新たに人を雇って育てるコストを考えると、即戦力となる人材に依頼してしまう方が効率的に仕事を進めることができ
時間や場所を好きに選べるという自由度がかなり高い仕事のため、オンラインアシスタントとして働く人材は主に、自宅で子育て中の主婦の方や、フリーランスとして働いている方となりますが、中には日中は企業に勤めながら副業として働いている方もいます。
私の経験上でいえば、小さなお子さんをお持ちの女性の方が圧倒的に多かった印象です。
インターネット環境さえあればどこでも働けるという点から、海外在住の方もたくさんいらっしゃいました。
オンラインアシスタントの業務内容は様々!
オンラインアシスタントの業務内容は、バックオフィス業務を中心に多岐にわたります。
簡単なPC操作ができれば可能な仕事から、高度なスキルが必要なものまでさまざまです。
ここからは、私が見たことがある具体的な業務内容を一部ご紹介します。
一般事務
何のスキルも経験もなかった私が主に請け負っていたのが、この一般事務と言われる仕事です。
私が実際に経験した具体的な仕事内容は、
- 簡単な文書作成
- データ入力
- リサーチ
- メールチェック及び返信
- 見積書発行
などになります。
バックオフィス業務の中では最も基本的な内容なので、PCの基本操作ができれば誰でも問題なくこなせる仕事内容かと思います。
経理や総務
こちらは経験がないと仕事を得るのは少し難しいかもしれません。
応募条件にはやはり「経験者の方」と記載があるものが多かったように感じました。
経理は特に需要が高く、会社の規模を問わずクライアントは多かった印象です。
ブログやSNSの運用など
Web媒体の仕事も多く、ブログ記事の作成やSNS更新、インタビューの音声から文字を起こしてWebに掲載する記事を作成など、仕事内容は幅広くありました。
こちらは特に経験などは問われなかったので、ありがたいことに私も少しお仕事に携わる機会がありました。
ブログやSNSの操作に慣れている人であれば、特に問題なくこなせる仕事だと思います。
Webデザインやプログラミングなど、専門スキルが必要な業務
Webデザインやプログラミングなど、高度な専門スキル及び経験を必要とする仕事も数多くあります。
パワーポイントでの資料作成や翻訳業務などの募集を見る機会も多々ありました。
「誰にでもできる仕事」というわけではないので、その分報酬も高く設定されていることが多いです。
スキルや経験は必須ではない!
上記で紹介したような、高度な専門スキルが必要な業務もありますが、逆にスキルや経験などは必要ない業務も多いため、私のように「スキルなし・未経験」からオンラインアシスタントとして働き始めることは十分に可能です。
ただし、資格や経験があれば、より多くの業務に携われるチャンスがあるのも事実。
まずはオンラインアシスタントとして一般事務の仕事をこなしながら資格取得を目指し、資格取得後は積極的に専門性の高い仕事にチャレンジして経験を積む、という働き方もいいですよね。
クライアントへの最終納品前に、マネージャーのチェックでフィードバックをもらえたりすることもあるので、それをもとにどんどん成長していける可能性があります。
オンラインアシスタントって何?まとめ
オンラインアシスタントについて、またその業務内容について簡単に説明していきました。
具体的な業務内容を簡単にまとめると、下記のとおりです。
- 一般事務
- 総務や経理
- ブログやSNS運用
- Webデザインやプログラミングなど、ある程度スキルが必要な仕事
もちろんこれらの仕事以外にもたくさんの業務があるので、自分に合った仕事を見つけることが可能です。
オンラインアシスタントの専門会社には、即戦力となるプロフェッショナルな人材が多数在籍していることから、私のように「バックオフィス業務完全初心者でスキルなし」だと、求人に応募すること自体少しハードルが高く感じてしまうかもしれません。
しかしながら、特に一般事務であれば比較的簡単な業務内容もたくさんあるので、基本的なPC操作ができて、なおかつオンラインアシスタントとしての業務内容にこだわらなければ、誰にでも始めることができる仕事だと思います。
オンラインで完結するので、日本中、世界中どこにいてもインターネット環境さえ整っていればお仕事可能なところも大きな魅力ですよね。
在宅でできる仕事に興味がある方や、海外在住の方で日本の仕事を探しているという方は、オンラインアシスタントという働き方に挑戦してみてはいかがでしょうか。